Salesforceへのデータ連携ならReckoner(レコナー)

基幹DBのデータをSalesforceへの連携を自動化させて最新営業状況の可視化を実現!

MySQLのデータをSalesforceに連携する際の課題・現状

自社サービスの利用状況が、基幹DB(MySQL)に保存されている。
営業部門で既存顧客のフォローもおこなっているため、顧客の状況確認に必要なデータは、週次で情シス部門がMySQLからデータを出力、営業事務へ渡し、営業事務がSalesforceへデータを入力している。
Salesforceに登録される顧客データの最新化まで時間がかかっているため、必要な情報を必要なタイミングで確認することができず、スピーディーなアップセル活動とチャーン抑止活動がおこなえていない。

Reckoner(レコナー)導入の効果

  • 情シス部門との連携負担軽減

    MySQLから顧客の利用状況データがSalesforceへ自動連携されるようになったため、情シス部門と連携をする必要なく、情報確認ができるようになり、お互いの負担が減った。

  • 営業事務の業務効率化

    手作業で行っていたデータの連携作業が自動化できたため、営業事務が連携作業をおこなう必要がなくなり、データ分析のための集計業務や見積作成など、業務範囲を広げることができた。

  • サービスやデータに関するご質問・ご相談など
    お気軽にお問い合わせください

    MySQLのデータをSalesforceに簡単に自動連携する方法

    1. STEP1

      接続設定

      1. Reckoner(レコナー)が、データソースとなるMySQL、データ転送先となるSalesforceにアクセスできるようにするため、ログイン情報入力やOauth設定をおこなう。

    2. STEP2

      データ加工・変換

      1. SQLを記述することなく、Reckoner(レコナー)画面上のマウス操作で、以下加工・整形をおこなう。
        ・既存フィールドのフィールド名変更ができる「フィールド変換」タスクを用いて、MySQLで管理している項目名をSalesforceの項目名に合わせる
        ・timestamp 型の日付データを任意のフォーマットに変換する「タイムスタンプ変換」タスクを用いて、timestamp型日付を「日付および時刻の表記(英語)」形式に変換する。

    3. STEP3

      ワークフロー作成・データ連携

      1. 検証環境を用意することなく、Reckoner(レコナー)の画面上で処理結果のプレビューをぱっと確認。バッチ制作不要で、MySQLとSalesforceを繋いでデータの流れを作成する。

    Reckonerでの解決ポイント

    • 簡単なマウス操作で、timestamp 型日付データ任意のフォーマットに変換することができる。

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